Каролина Виеру
16 марта 2011 года исполнилось 7 лет с момента создания компании P.A.A. Семь лет компания специализируется только на одной услуге – ведение бухгалтерского учета. Подавляющее большинство клиентов компании – предприятия с иностранным капиталом. Об особенностях работы "эккаунтинговой" компании на молдавском рынке мы поговорим с директором P.A.A. Каролиной Виеру.
Каролина, первый вопрос, наверное, традиционный. Как расшифровывается аббревиатура P.A.A?
P.A.A. – это Private Advisory Agency. По международным стандартам терминологии ведение бухгалтерского учета по поручению клиента как раз и попадает под такое определение деятельности. Поскольку нашими первыми клиентами были предприятия с иностранным участием, то наше название впрямую ориентировало их о нашей специализации. Кроме того, мне кажется, что слово “private” очень подходит к стилю нашей работы. Мы работаем конфиденциально. Например, ни в одном интервью, в том числе и в этом, я никогда не назову ни одного из наших клиентов.
Может быть, вопрос о количестве клиентов и об их отраслях деятельности не нарушит конфиденциальность?
Здесь секретов нет. Сейчас мы предоставляем услуги по ведению бухгалтерского учета 60 постоянным клиентам. Из них только два предприятия без участия иностранного капитала. Остальные клиенты либо совместные предприятия, либо предприятия со 100% иностранным капиталом.
Что касается отраслевой специализации... Телекоммуникации, строительство, фармацевтика, сетевые продажи косметики, оптовая торговля.
Налицо заметный акцент на обслуживании именно предприятий с иностранным капиталом...
Это почти принципиальная позиция. Бесспорно, речь не идет о том, что мы категорически откажем предприятию с молдавским происхождением капитала в принятии его на обслуживание. Тем не менее, есть несколько серьезных причин, почему большинство наших клиентов это предприятия с иностранными инвестициями.
Наличие иностранного инвестора с самого начала предполагает "прозрачные" методы ведения бизнеса, четкую регламентацию бизнес-процессов, в том числе и связанных с организацией бухгалтерского учета на предприятии. Откровенно скажу, что мы всегда отказываемся от обслуживания клиента, если его бизнес строится на "черных" или "серых" схемах. А серьезные иностранные инвесторы, как правило, сами заинтересованы в абсолютно легальном ведении бизнеса в Молдове.
Не последнюю роль играет и ментальность иностранных клиентов. Им не кажется странным, что компания должна платить в бюджет налоги, и они не требуют от своего бухгалтера провести по учету миллионные обороты и не заплатить ни копейки налога в бюджет. Стремление работать в рамках молдавского законодательства – вот то, что объединяет нас с клиентами и создает прочный фундамент взаимопонимания.
Если клиенты выбирают P.A.A., то у вашей компании есть бесспорные преимущества?
Как профессионал, я считаю, что преимущества компании, предоставляющей бухгалтерские услуги нельзя оценить, не начав с ней работать. Тем не менее, для новых клиентов бесспорным преимуществом работы с P.A.A. является тот факт, что мы застраховали в страховой компании риски клиента от наших возможных ошибок в размере полумиллиона лей. Плюс, в наших контрактах с клиентами мы принимаем на себя 100% погашения ущерба, которой может произойти по нашей вине.
Наверное, еще одним объективным показателем качества нашей работы является тот факт, что за 7 лет деятельности наши клиенты не уплатили в бюджет ни одного штрафа из-за ошибок в бухгалтерском учете.
В юбилей компании положено спрашивать о планах на будущее...
Не менять специализацию, сохранять традиции качества обслуживания клиентов и быть готовым расширять клиентскую базу. Иностранные инвесторы уже оправились от кризиса 2008 года и снова проявляют интерес к инвестициям в нашу страну. В части профессиональных услуг по ведению бухгалтерского учета мы готовы стать их партнерами в Молдове.
Сергио Гуалте:
Cinecitta Film и World Model Book Fashion Academy устраивают кастинг
20.06.2011
Александр Муравский:
Наша специализация – защита бизнеса в сложных ситуациях
01.06.2011
Каролина Виеру:
Специализация P.A.A. – бухгалтерские услуги компаниям с иностранным капиталом
23.03.2011
Руслан Усков:
Истцы не совсем верно оперируют термином "сексизм"
02.02.2011
Игорь Бобров:
Группа Компаний ALLAS - главные итоги уходящего года
27.12.2010
Сергей Устименко:
Security Consulting – европейский формат безопасности
17.12.2010
Сергей Устименко:
Ребрендинг выводит на новый уровень восприятие нашей компании клиентами
02.08.2010
Михаил Гаврилов:
Коучинг или простой рецепт уникального блюда
07.05.2010
Адела Казак:
Никто не работает лучше, чем человек, влюбленный в свою профессию
03.05.2010
Руслан Усков:
Коллекторы помогут довести судебные решения по взысканию долгов до конца
09.03.2010
Деловые услуги - Интервью