Артур Гурэу: Реклама в интернете является не капризом, а объективной необходимостью

Артур Гурэу

Онлайновое рекламное агентство Clickits появилось в 2007 году. Сегодня на его счету – множество успешных проектов, реализованных на просторах всемирной сети, а некоторые из идей, которые были воплощены специалистами агентства в жизнь, были абсолютно новаторскими для нашего рынка.

Артур Гурэу,  представитель Clickits, рассказывает нам, какие услуги они предлагают клиентам, как измерить эффективность рекламной кампании в интернете,  на что необходимо обращать внимание, размещая рекламу в сети, и какие сюрпризы готовит первое молдавское онлайновое агентство в ближайшее время.

Clickits позиционирует себя, как онлайновое рекламное агентство полного цикла. Какие услуги вы предоставляете своим клиентам?

Clickits предлагает клиентам все рекламные услуги в интернете от А до Я. Речь идет как об отдельных составляющих, так и о комплексе рекламных услуг в рамках рекламной кампании.

Интернет-реклама – это всего лишь одна из услуг, которая предоставляется в классическом рекламном агентстве. Мы же сфокусировались только на интернете, так как, по нашему мнению, каждый должен делать то, что он умеет делать лучше всего. Каждый день мы ищем новые методы и технологии, занимается исследованием рынка, то есть постоянно держим пульс на мировом и местном рынке интернет-рекламы. Это говорит о том, что реклама в интернете  – это, что мы будем делать лучше всего. И именно поэтому можно сказать, что мы и креативное агентство в области интернета, и медиа-агентство, и, разумеется, занимаемся непосредственно production-ом.

Самое простое, что мы можем предложить клиенту – это разместить его баннер на какой-либо интернет-площадке. Сегодня в нашей сети – около 30 сайтов. При этом мы не делаем никаких наценок. Наш заработок – это скидка, которую нам предоставляет сайт. Кроме этого, исходя из конкретных целей клиента, мы подбираем подходящий ему медиаплан.

Также мы занимаемся креативом, нетрадиционными видами интернет-рекламы. Речь идет, например, о запуске промо-сайта. Надо помнить, что эффективность рекламной кампании во многом зависит от качества баннеров. Clickits изготавливает их как для молдавских, так и для зарубежных клиентов. Более того, мы предлагаем нашим клиентам изготовление и размещение нетрадиционных rich- баннеров. У нас есть возможность, например, для банка сделать баннер в виде кредитного калькулятора или внедрить в баннер игрушку или puzzle. Конечно, изготовление и размещение подобного баннера требует дополнительных финансовых затрат. Но оно того стоит – эффективность подобных баннеров гораздо выше.

Реклама – это не всегда то, что ярко и красиво, это и четкий анализ, которым мы также занимаемся при медиапланировании. Мы можем разработать как годовую стратегию клиента, так и месячную рекламную кампанию по продвижению продукта.

Прошедший год оказался кризисным для всех медиа, кроме интернета. Как вы считаете, с чем это связано, и чего можно ожидать в будущем?

Конкуренция на рынке провайдеров настолько велика, что интернет становится всё более доступным. Всё большее количество жителей Молдовы получают доступ во всемирную сеть.

У меня есть такая шутка: у сайта odnoklassniki.ru есть заслуга – многие молдаване купили себе компьютер, чтобы они могли ежедневно заходить к себе на профайл. :-) А в увеличивающемся количестве интернет-пользователей из Молдовы есть и заслуга государства – я имею в виду проекты по установлению Wi-Fi в городских парках, а также проекты по компьютеризации школ и университетов. Кстати, если раньше интернет для молдаван в большей степени был развлечением, то сейчас он используется как информативный и образовательный ресурс. Люди находят в интернете то, что им интересно.

Надо отметить и тот факт, что сегодня реклама в молдавском интернете достаточно дешёвая по сравнению с международными рынками. За счёт этой относительной дешевизны, а также того, что количество пользователей сетью растёт, объясняется тот факт, что для интернета, как для медиа, 2009 год стал отнюдь не кризисным.

В дальнейшем интернет будет расти ещё большими темпами. В 2010 году ожидается рост в 10%, а в последующие года – ежегодный прирост в 15-20%. Нам повезло, что мы работаем в индустрии, которая только набирает обороты по развитию. Уже сегодня недавно вышедшие на рынок предприниматели понимают, что имея даже небольшой рекламный бюджет, с помощью интернета можно эффективно продвинуть свой товар и услугу.

Что вы думаете об уровне развития молдавского рынка интернет-рекламы?

Сегодня молдавскому интернету характерен слабый уровень развития. Все молдавские интернет-площадки продают места под баннера на определенное время. Весь мир уже давно продает по 1000 показов. Мы поставили себе задачу постепенно переводить наших клиентов на такой способ оплаты.

С другой стороны, сайт не должны продавать рекламу на собственной площадке. Он должен заниматься исключительно развитием ресурса. Продажа рекламного инвентаря – задача рекламного агентства. Со временем, при появлении на рынке новых сайтов, мы планируем на эксклюзивных правах представлять их интересы.

Если говорить о рынке рекламы в целом, то я бы отметил то, что наш рекламный рынок очень закрыт, непрозрачен. Например, я гораздо больше знаю о румынском рекламном рынке, чем о нашем рынке. Мы, как онлайновое агентство, будем всячески бороться за то, чтобы в молднете ситуация была максимально прозрачна.

Как вы считаете, в чем специфика интернет-рекламы по сравнению с другими видами рекламы?

Телевизионная реклама – более имиджевая. Можно проводить рекламные кампании с различными задачами: начиная от запуска нового бренда, закачивая продвижением конкретного продукта. В интернете, в отличие от того же телевидения, можно довольно просто проводить таргетирование. И если клиент заинтересован в узкой ЦА, сделать это в интернете гораздо проще. Телевидение дает более широкий, и не всегда необходимый, охват.

Интернет – медиа, в котором сосредоточен срез самого активного населения Молдовы. Если на ТВ ты платишь за просмотры рекламы и бабушками-дедушками, то в интернете, чаще всего, аудитория сайта ясна и более привлекательна для рекламодателя.

Рекламу на радио или на телевидении можно пропустить: в то время, когда идет реклама, слушатель или зритель может, например, уйти в другую комнату, а когда пользователь заходит на какой-либо сайт, он не будет специально отворачиваться от баннера, потому что баннер расположен в том же месте, где и интересующая его информация. При этом реклама чаще всего ему не мешает.

Одной из ваших услуг является анализ эффективности рекламных кампаний. Каким образом вы измеряете эффективность проведенных кампаний?

У нас есть специальная программа по размещению баннеров. Каждый клиент получает имя пользователя и пароль для входа в данную систему. Посредством этой программы, клиент может следить за ходом рекламной кампании и прослеживать эффективность баннера: на каких сайтах и какому количеству посетителей он был показан, сколько кликов на него было сделано, и даже узнать, сколько стоит 1000 показов или 1 клик на том или ином ресурсе.

По окончании кампании мы проводим анализ, просчитываем, на каком сайте баннер размещался эффективнее, чтобы клиент знал, где ему стоит размещаться в будущем.

У нас есть определенная шкала, по которой мы анализируем эффективность того или иного баннера: где и какой баннер размещался, сколько кликов по отношению к просмотрам было сделано  на него и т.п. Ежедневное обновление статистики, о которой я говорил ранее, позволяет прямо в течение рекламной кампании, менять её ход. Например, если мы видим, что баннер не работает (на него нет кликов) – мы или меняем баннер, или, по возможности, меняем его расположение.

На что стоит обращать внимание рекламодателю, размещая рекламу в интернете?

Во-первых, это место, где будет размещен баннер. Один и тот же баннер, размещенный вверху страницы, будет иметь гораздо больше кликов, чем тот, который будет размещен в её нижней части. Хотя количество просмотров будет одинаковое.

Мы просчитываем, сколько стоят клики на баннера на разных сайтах – и эти цифры должны быть интересны рекламодателю, так как именно клики показатель заинтересованности посетителя.

Недавно Clickits объявило о запуске уникального для молдавского рынка проекта – Metrica.md. В чем суть данного проекта? Почему вы вышли на рынок с таким предложением именно сейчас?

Metrica – это бесплатная и некоммерческая услуга публикации статистических данных Google Analytics, предназначенных для собственников сайтов и рекламодателям. Мы решили сделать онлайн-статистику как можно более прозрачной, а самое лучшее решение для этого состоит в том, чтобы воспользоваться услугами крупнейшего и наиболее надежного участника системы, в котором уверены все - Google Analytics. Этот инструмент предоставляет компаниям информацию и стандартизированные качественные статистические сведения о трафике сайтов Молдовы.

Мы с самого начала нашей деятельности на рынке, ждали появление такого ресурса. Но не дождались, и решили выступить инициаторами по запуску такого проекта. Сегодня участниками проекта являются около 200 сайтов. Но я хочу обратить внимание, что мы не гонимся за количеством. Нам важно, чтобы те 40 сайтов, на которых сосредоточен основной онлайновый рекламный бюджет Молдовы, были зарегистрированы в Metrica.

Вы можете уже говорить о первых результатах запущенного проекта?

Благодаря проекту Metrica, картина по посещаемости молдавских сайтов стала более ли менее ясной. Некоторые сайты считались непопулярными, а выяснилось, что они достаточно конкурентно-способные. Другие сайты считались мега-популярными, а выяснилось, что их посещаемость находится на уровне других молдавских сайтов.

Отрадно, что на этот проект есть много откликов. Причем, я имею в виду не только благодарность со стороны рекламодателей, но и, например, советы от программистов, как сделать проект лучше. Если у нас будет время, и если этого будет требовать рынок, мы обязательно займемся развитием Metrica.

Какие сюрпризы готовит рекламное агентство Clickits в будущем?

Как я уже говорил, мы уже предлагаем молдавским рекламодателям изготовление и размещение нестандартных видов баннеров. Мы будем консультировать потенциальных клиентов о возможных методах продвижения в сети, причем мы готовы проводить первую консультацию бесплатно.

Вообще, все наши усилия мы направляем на то, чтобы развивать молдавский рынок интернет-рекламы. Помимо запушенного проекта Metrica, мы планируем стандартизировать размеры баннеров под международные стандарты.

Мы нацелены на то, чтобы всё больше людей удостоверились в эффективности интернет-рекламы, и мы заинтересованы в том, чтобы рекламодатели обращались именно в Clickits, потому что мы действительно разбираемся в интернет-рекламе.

Ольга Буга